Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tailieuso.udn.vn/handle/TTHL_125/9043
Title: | Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng các nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng |
Authors: | Lưu, Thị Kim Dung |
???metadata.dc.contributor.advisor???: | Đoàn, Ngọc Phi Anh, TS. |
Keywords: | Sự hài lòng của khách hàng Khách hàng cá nhân Dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng Tài chính Ngân hàng |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Đại học Đà Nẵng |
Description: | Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh. Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng. Mã số: 60.34.20; 123 trang. |
???metadata.dc.description.tableofcontents???: | Chương 1.Cơ sở lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử; Chương 2.Thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3.Kết quả nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng. |
URI: | http://tailieuso.udn.vn/handle/TTHL_125/9043 |
Appears in Collections: | Tài chính - Ngân hàng |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
LuuThiKimDung.TT.pdf | Tóm tắt | 689.66 kB | Adobe PDF | View/Open |
LuuThiKimDung.TV.pdf | Toàn văn | 2.84 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.