Please use this identifier to cite or link to this item:
http://tailieuso.udn.vn/handle/TTHL_125/9952| Title: | Ảnh hưởng của các yếu tố quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng - trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ |
| Other Titles: | The influence of customer experience management on customer loyalty: the case of supermarkets in Can Tho city |
| Authors: | Lê, Thị Thu Trang Lưu, Tiến Thuận Nguyễn, Thị Phương Dung |
| Keywords: | Quản trị trải nghiệm khách hàng Sự hài lòng khách hàng Lòng trung thành Siêu thị SEM |
| Issue Date: | 2019 |
| Publisher: | Đại học Đà Nẵng |
| Description: | Tạp chí Khoa học và Công nghệ Đại học Đà Nẵng, Vol. 17, No. 2, 2019; Trang 1 - 4. |
| URI: | http://tailieuso.udn.vn/handle/TTHL_125/9952 |
| ISSN: | 1859-1531 |
| Appears in Collections: | 2019 |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| AnhHuong.TT.pdf | Tóm tắt | 73.12 kB | Adobe PDF | View/Open |
| AnhHuong.TV.pdf | Nội dung | 410.21 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.