Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ điện tử, sự hài lòng của khách hàng và ý định mua của khách hàng: nghiên cứu trường hợp của hãng Hàng không Vietjet

Please use this identifier to cite or link to this item: http://tailieuso.udn.vn/handle/TTHL_125/7501

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Nguyễn, Thị Lệ Huyền	-
dc.contributor.author	Trần, Thị Thanh Thanh	-
dc.date.accessioned	2018-01-18T07:38:36Z	-
dc.date.available	2018-01-18T07:38:36Z	-
dc.date.issued	2017	-
dc.date.submitted	2017	-
dc.identifier.issn	1859-1531	-
dc.identifier.uri	http://tailieuso.udn.vn/handle/TTHL_125/7501	-
dc.description	Tạp chí Khoa học và Công nghệ Đại học Đà Nẵng, Số 10(119). 2017; Trang 19 - 22.	en
dc.language.iso	vi	en
dc.publisher	Đại học Đà Nẵng	en
dc.source	Đại học Đà Nẵng	en
dc.subject	Chất lượng dịch vụ điện tử	en
dc.subject	Sự hài lòng của khách hàng	en
dc.subject	Sử dụng trang web	en
dc.subject	Chất lượng thông tin	en
dc.subject	Tin cậy	en
dc.subject	Đáp ứng	en
dc.subject	Đảm bảo	en
dc.subject	Ý định mua	en
dc.subject	Hồi quy	en
dc.subject	VietJet Air	en
dc.title	Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ điện tử, sự hài lòng của khách hàng và ý định mua của khách hàng: nghiên cứu trường hợp của hãng Hàng không Vietjet	en
dc.title.alternative	The relationships among e-service quality, customer satisfaction and purchase intention: the case of Vietjet Air	en
dc.type	Article	en
Appears in Collections:	2017

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
MoiQuanHeGiuaChatLuong.TT.pdf	Tóm tắt	85.98 kB	Adobe PDF	View/Open
MoiQuanHeGiuaChatLuong.TV.pdf	Nội dung	854.32 kB	Adobe PDF	View/Open Request a copy